Nama : Eka Agusti Ningsih
NPM : 1103058
Kelas : 3B / Teknik Informatika
TUGAS KAPITA SELEKTA
Berikut ini sedikit pembahasan mengenai Business Intelligence yang diberikan pada tugas Kapita Selekta pada hari Selasa, 22 Januari 2013. Tugas tersebut meliputi : Terminologi mengenai Data Warehouse, Data Mart, Data Mining, Data OLAP, Data MOLAP, Data ROLAP, Data HOLAP, Pengertian Business Intelligence, Komponen Business Intelligence, Manfaat dan Keuntungan Menggunakan Business Intelligence, Tantangan dan Kerugian Menggunakan Business Intelligence. Silahkannnnn ......
BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
A. Pengertian Business Intelligence
Business Intelligence (BI) merupakan salah satu bentuk
implementasi yang mampu menjawab kebutuhan di atas. BI telah banyak
digunakan oleh organisasi-organisasi dalam mengelola data dan informasi
sampai dengan dukungan pengambilan keputusan. Secara ringkas, BI dapat
diartikan sebagai pengetahuan yang didapatkan dari hasil analisis data
yang diperoleh dari kegiatan (usaha) suatu organisasi. BI biasanya
dikaitkan dengan upaya untuk memaksimalkan kinerja suatu organisasi. Business Intelligence System merupakan
istilah yang umumnya digunakan untuk jenis aplikasi ataupun teknologi
yang digunakan untuk membantu kegiatan BI, seperti mengumpulkan data,
menyediakan akses, serta menganalisa data dan informasi mengenai kinerja
perusahaan.
B. Komponen Business Intelligence
1. Data Operasional
2. ETL
3. Data Warehouse
4. OLAP atau Data Mining
C. Manfaat dan Keuntungan Menggunakan Business Intelligence
1. Meningkatkan Profit
Mengapa dapat meningkatkan profit? Bagi perusahaan atau organisasi yang mengimplementasikan Business Intelligence, dapat membantu pebisnis dalam mengevaluasi para pelanggannya. Dengan Business Intelligence,
perusahaan dapat mengetahui pelanggannya, berapa pelanggan yang kita
punyai, apakah pelanggan dapat menghasilkan keuntungan secara jangka
panjang atau pelanggan tersebut hanya menguntungkan dalam jangka pendek
saja. Dengan Business Intelligence pebisnis memanfaatkan
keuntungan ini, pebisnis dapat meningkatkan layanannya untuk menjawab
kebutuhan-kebutuhan dari pelanggan. Maka dengan demikian pelanggan pun
akan puas akan pelayanan yang diberikan dan menjadikan nilai lebih bagi
perusahaan yang mengimplementasikan Business Intelligence, secara otomatis juga profit perusahaan semakin meningkat.
2. Menurunkan Biaya
Dalam mengimplementasikan Business Intelligence dalam suatu
perusahaan atau organisasi, secara tidak langsung akan menurunkan
beberapa biaya yang juga menjadi beban bagi organisasi tersebut. Seperti
menurunkan biaya operasional yang berlebih, biaya pencarian pelanggan
baru, karena dengan Business Intelligence perusahaan dapat
mengetahui informasi pelanggan lama yang berpotensial dalam perusahaan,
cukup meningkatkan pelayanan kepada tersebut, dibandingkan kita harus
mengeluarkan biaya untuk pelanggan baru yang kita belum mengenal potensi
pelanggan baru. Business Intelligence dapat membantu mengevaluiasi biaya organisasi yang dikeluarkan.
3. Meningkatkan Pemasaran
Di dalam persaingan bisnis yang semakin memanas, banyak perusahaan besar menerapkan Business Intelligence
untuk bertahan dalam persaingan bisnis karena dapat dimanfaatkan untuk
mengevaluasi, menganalisis pelanggan. Dengan demikian pula perusahaan
dapat mengetahui pangsa pasar yang produktif serta menguntungkan bagi
perusahaan, sehingga perusahaan dapat tetap bartahan dalam
mempertahankan pasarnya bahkan memperluas pemasarannya. Ini menjadikan
suatu strategi bagi perusahaan tersebut.
4. Mempermudah Pengambilan Keputusan
Business Intelligence sering kali digunakan untuk membantu dalam pengambilan keputusan. Business Intelligence
memanfaatkan dan menganalisis data, informasi dan pengetahuan untuk
memberikan nilai tersendiri bagi perusahaan serta membantunya dalam
pengambilan keputusan. Business Intelligence mampu memberikan
solusi melalui informasi yang diperoleh dari perusahaan itu sendiri.
Suatu data yang pada awalnya tidak dapat membantu dalam pengambilan
keputusan, dengan Business Intelligence data atau informasi yang ada dapat di terintegrasikan dan mudah dimengerti. Dengan demikian, Business Intelligence membantu perusahaan agar dapat mengambil keputusan yang tepat karena pemanfaatan informasi yang baik.
D. Tantangan dan Kerugian Dalam Mengimplementasikan Business Intelligence
1. Membutuhkan banyak data
Biasanya implementasi Business Intelligence diterapkan pada
perusahaan besar, dalam artian perusahaan yang memiliki data transaksi
yang banyak, dengan demikian untuk mendapatkan data yang besar maka
dibutuhkan pula waktu yang cukup lama, biasanya perusahaan sudah berdiri
5-10tahun lebih sehingga memiliki data yang cukup banyak. Ini menjadi
suatu tantangan bagi perusahaan yang memiliki data transaksi kecil,
karena jika ingin mendapatkan data yang besar harus menunggu waktu yang
cukup lama menjadikannya tidak efektif untuk meningkatkan perusahaan
kecil.
2. Perubahan Budaya Perusahaan
Banyak perusahaan yang tidak bisa menerima perubahan budaya yang
terjadi pada perusahaanya. Maka ini menjadi suatu tantangan bagi
perusahaan dalam mengubah budaya lama pada perusahaan menjadi budaya
baru yakni dalam mengimplementasikan Business Intelligence. Perusahaan yang pada awalnya memiliki data, informasi yang tidak di olah dengan baik, dengan Business Intelligence
data tersebut diolah sebaik mungkin agar memiliki nilai bagi
perusahaanya. Dibutuhkan juga pekerja yang intelektual untuk dapat
mengolah data dan informasi dengan baik.
3. Resiko Kegagalan
Dalam mengimplementasi apapun pasti memiliki resiko, resiko ini menjadi suatu tantangan maupun kerugian bagi suatu perusahaan. Business Intelligence
dibutuhkan untuk mengolah data, informasi dan pengetahuan agar menjadi
bermanfaat bagi perusahaan. Memiliki resiko kegagalan yang cukup riskan
dalam mengolah data dan informasi, mengapa? Karena data dan informasi
yang diolah itu cukup banyak dan akibat data yang sangat banyak maka
pengumpulan datanya pun tidak teratur, cukup rumit untuk diolah.
Sehingga dapat menyebabkan adanya resiko kegagalan yang akan terjadi
jika tidak dikelola dengan sebaik mungkin.
Sekian pembahasan mengenai Business Intelligence, semoga bermanfaat bagi yang membaca. Terima Kasih.
Referensi :
Referensi :
6.http://ullyamalinda.wordpress.com/2013/01/24/business-intelligence-kapita-selekta-22-januari-2013/
